LEGAL REFERENCE

Bagaimana honor200 Melindungi Data Anda

Maklumat peribadi anda dilindungi dengan enkripsi gred bank dan sistem keamanan berlapis. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk memproses deposit, pengeluaran dan verifikasi akaun — dan tidak...

Enkripsi SSL 256-bitAudit keamanan berkalaDasar retensi data yang jelas
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
honor200 Bagaimana honor200 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi dan Kepatuhan Wilayah

honor200 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti kami. Kami mematuhi peraturan perlindungan data dalam yurisdiksi setiap pemain. Apabila anda membuka akaun, anda memberikan persetujuan eksplisit untuk kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda — data ini disimpan dalam pelayan yang dienkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan sokongan kami yang telah lulus pemeriksaan latar

belakang. Pengeluaran memerlukan verifikasi identiti tambahan untuk kepatuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya — hubungi pasukan kami dan kami akan mengamankan semua rekod sambil mengekalkan nota transaksi untuk keperluan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan tentang data anda ke [email protected]. Kami membalas dalam 48 jam bekerja dengan penerangan penuh tentang maklumat yang kami pegang dan cara ia digunakan.

Pusat Akaun Anda

Log masuk dan kunjungi Tetapan > Privasi & Keamanan untuk melihat, memperbarui atau memadamkan data peribadi. Perubahan berlaku serta-merta pada sistem kami.

Sokongan Langsung

Berbual dengan agen kami 24/7 melalui papan sokongan dalam akaun anda. Mereka dapat menangani permintaan akses data dan penjelasan tentang bagaimana kami memproses maklumat anda.

KEAMANAN DATA BERLAPIS

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Penyimpanan Terenkripsi

Semua data akaun disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dengan algoritma AES-256. Pelayan kami terletak di pusat data yang dipertahankan dengan keamanan fizikal 24/7 dan perkhidmatan cadangan automatik setiap jam.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk membuat pengalaman log masuk anda lancar — tiada penjejakan pihak ketiga melintasi laman web lain. Anda boleh menonaktifkan cookie dalam tetapan pelayar anda; akaun anda akan terus berfungsi tetapi memerlukan log masuk semula pada setiap lawatan.

Pengesahan Identiti

Semasa pendaftaran, kami meminta nama penuh, tarikh lahir dan alamat — diperlukan untuk mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram di wilayah yang disokong. Data ini tidak pernah dijual atau dikongsi tanpa perintah mahkamah yang sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selagi akaun terbuka. Selepas anda memadamkan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama lima tahun untuk kepatuhan cukai dan penyiasatan penipuan — tetapi semua data peribadi lain dihapus dalam 30 hari.

Hak Akses Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua maklumat yang kami pegang tentang anda. Hantarkan e-mel ke [email protected] dengan kata laluan akaun anda untuk pengesahan, dan kami akan menghantar fail CSV lengkap dalam tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian dan Pemadaman

Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran dalam Tetapan Akaun pada sebarang masa. Untuk memadamkan data sepenuhnya, hubungi sokongan dengan alasan anda — kami akan menyampaikan maklumat pematuhan anda dan memproses pembatalan dalam 14 hari.

Jawapan tentang Privasi Akaun dan Data Anda

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Kami hanya berkongsi dengan pemproses pembayaran (seperti Touch 'n Go dan GrabPay) untuk memproses transaksi anda, dan hanya maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit atau pengeluaran.

E-mel anda digunakan untuk log masuk akaun, pemberitahuan keselamatan (log masuk baharu dari peranti), pengesahan pengeluaran dan maklumat promosi berlangganan. Anda boleh menyahlangganan daripada e-mel promosi dalam Tetapan Privasi tanpa memberi kesan kepada akaun anda.

Kami menyimpan rekod transaksi lengkap (tarikh, jumlah, permainan) selama enam tahun untuk kepatuhan cukai dan siasatan penipuan. Maklumat akaun lain (nama, alamat) disimpan selagi akaun anda aktif, dan dihapus dalam 30 hari selepas pemadaman.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula yang selamat ke e-mel anda yang terdaftar. Pautan itu tamat tempoh dalam satu jam untuk keselamatan. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan.

E-mel [email protected] dengan ID akaun dan e-mel yang terdaftar. Nyatakan bahawa anda meminta 'Penyalinan Data Lengkap'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail yang mengandungi semua nama pengguna, transaksi dan butir akaun dalam tujuh hari bekerja.

Ya. Semua komunikasi antara pelayar anda dan honor200 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama yang digunakan oleh institusi kewangan. Pangkalan data kami juga dienkripsi dan dilindungi dengan firewall, audit keamanan bulanan dan pemeriksaan akses kakitangan.

Ya. Kunjungi Tetapan > Keselamatan Akaun dan pilih 'Minta Pemadaman Akaun'. Anda akan diminta untuk mengesahkan identiti anda. Akaun akan ditutup dalam 48 jam, dan semua data peribadi akan dihapus dalam 30 hari — kecuali rekod transaksi yang disimpan untuk tujuan undang-undang.